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Quelles sont mes garanties de déplacement et voyage ?

Que vous ayez souscrit à l'offre Carte Start ou Carte Start+, vous bénéficiez de garanties déplacement et voyage sur les retards de transport et de bagages, les pertes de bagages. Vous bénéficiez également des garanties complémentaires sur l'acheminement d'objets à l'étranger et l'aide à la poursuite du voyage en cas de perte ou de vol de vos titres de transport. 

🌈 Quel(s) avantage(s)

1. Garanties transport

  • Retard d'un moyen de transport public* : jusqu'à 460€ par sinistre.

    *Les retards doivent être d'au moins 2h pour le transport ou 1h pour le trajet entre votre domicile (ou lieu de travail) et le lieu de départ du voyage.

  • Retard de bagages : jusqu'à 840€ par sinistre - Qu'importe le type de bagage (malle, valise, sac à dos..).

  • Perte de bagages : jusqu'à 840€ par bagage dont 150€ par objet de valeur*.
    *objet de valeur : dont la valeur d’achat est égale ou supérieure à 250€

2. Garanties complémentaires 

  • Acheminement d'objets professionnels à l'étranger : Vos dossiers et/ou objets professionnels dans la limite de 5kg vous sont envoyés si vous perdez ou vous faites voler ces derniers. Les frais de transport, de douanes et autres frais d’envoi restent à votre charge.

  • Acheminement de certains médicaments nécessaires à votre bonne santé qui ne sont pas disponibles dans le pays dans lequel vous séjournez vous sont envoyés et leurs frais d’expédition sont pris en charge.

  • Acheminement de vos lunettes, lentilles, prothèses auditives que vous portez habituellement vous sont envoyées si vous perdez ou cassez celles-ci lors de votre séjour. Les frais de transport sont pris en charge mais pas les frais de confection et de douanes.