Comment faire opposition à ma carte Propulse ?

Vous avez perdu votre carte Propulse et vous souhaitez faire opposition ? C'est très simple. 

Dans un premier temps, rendez-vous dans votre application, dans l'onglet Comptes puis Carte.

Par la suite, pour pouvoir bloquer votre carte il vous suffira de cliquer sur "Bloquer la carte" ➡️ "Oui, je bloque ma carte".

Une fois la carte bloquée, aucune transaction ne pourra alors être réalisée.

Pour recommander une nouvelle carte, il vous suffira de suite les étapes suivantes :

1. Rendez-vous à nouveau dans votre onglet Comptes, Carte puis "Commander une nouvelle carte."
2. Définissez de nouveau votre code PIN.
3. Renseignez la nouvelle adresse de livraison et confirmez votre précommande.

Le tour est joué ! Votre nouvelle carte Propulse vous sera livrée dans un délai de 10 à 12 jours ouvrés.

? Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse support@app.propulsebyca.fr