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Comment mon compte est-il est sécurisé ?

Votre compte est sécurisé par l’authentification forte.

Qu'est-ce que l'authentification forte ?

Cette authentification sécurise toutes les actions sensibles faites sur votre compte grâce à deux éléments :
- L'enregistrement d'un téléphone portable comme appareil de confiance (⚠️ Les tablettes ne peuvent pas servir d'appareil de référence)
- L'utilisation d'un code à 6 chiffres pour effectuer des actions sensibles

Vous disposerez ensuite de 5 minutes pour valider votre opération.
Passé ce délai, l'opération sera automatiquement annulée et il vous faudra la refaire.

Dans quels cas de figure est demandé l'authentification forte ?

  • Pour vos transactions (virement, prélèvement, paiements en ligne..).

  • Lors de la connexion à l’application (web ou via un autre appareil mobile/tablette) ;

  • Au moment de la synchronisation de votre compte avec un outil comptable ;

  • Lorsque vous souhaitez changer d'appareil de confiance ;

  • Lorsque vous changez vos informations personnelles.

Vous souhaitez en savoir plus sur la sécurité de votre compte ?
Écrivez-nous à support@app.propulsebyca.fr.