Comment puis-je clôturer mon compte ?

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment et sans frais.

Pour cela, et avant de commencer, pensez à :

  • Vérifier que votre solde est à 0€.
    Si vos plafonds ne vous permettent pas de réaliser le virement de votre solde vers votre nouveau compte, nous pourrons intervenir pour vous.

  • Régler toutes vos factures d'abonnement.

  • Télécharger vos relevés de compte.

Pour continuer la clôturer de votre compte, rendez-vous dans les paramètres de votre compte puis dans "Mon abonnement", "Consulter le détail de mon offre" et enfin sur "Clôturer mon compte".

Votre compte ne sera ensuite plus accessible et vous ne pourrez pas le réouvrir.

Pour obtenir une attestation de clôture de compte, contactez nous à l'adresse support@app.propulsebyca.fr.