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Ma carte est bloquée, pourquoi ?

La raison principale pour laquelle votre carte peut être bloquée est la saisie incorrecte de trois codes PIN.

Vous pouvez accéder à votre code PIN à tout moment depuis l'application en suivant ces étapes :

  1. Rendez-vous dans l'onglet "Comptes" ;

  2. Cliquez sur "Carte" puis sur "Voir le code PIN" ;

  3. Saisissez votre code de sécurité. 🔒

Vous rencontrez des difficultés à débloquer votre carte ?
Envoyez-nous un email à support@app.propulsebyca.fr